NOS CHAMPS D’ACTIONS
L'Assistance à Maîtrise d'Usage regroupe diverses pratiques et disciplines issues des sciences humaines et sociales. Au sein des projets urbains, en tissu bâti (habitat, équipement, tertiaire) comme non bâti (espace public, voirie, paysage), notre rôle consiste à :
Écouter les citoyennes et les citoyens pour faire en sorte que leurs avis, attentes, appréhensions soient entendues et prises en compte par les pouvoirs publics et les opérateurs privés ;
Intégrer l'expertise d'usage des personnes qui connaissent leur commune dans les plans de maîtrise d'œuvre, traduire leurs idées et leurs paroles en recommandations concrètes d'aménagement, en outils d'aide à la décision publique ;
Porter une position de médiatrices entre toutes les parties prenantes du projet pour garantir une réelle dimension collaborative, pour faire circuler l'information, pour faciliter la compréhension des données par toutes et tous ;
Centrer les réflexions sur les usages et les communs pour assurer l'impact social, écologique, démocratique des programmes architecturaux et paysagers sur nos lieux de vie ;
Faire avec et décider autrement, pas seulement en priorisant la participation active et systématique des habitantes et des habitants dans l'évolution de leur territoire, mais également en associant les actrices et les acteurs de la culture, de l'art, de l'éducation, du monde associatif, de l'artisanat, du commerce...
NOS SAVOIR-FAIRE
AMU ET PARTICIPATION CITOYENNE
Du diagnostic à l'évaluation et l'impact de la démarche participative, nous vous accompagnons dans la prise en compte et la valorisation de la maîtrise d'usage citoyenne.
Conception de stratégie d'AMU, animation de temps collectifs, recueil des besoins et attentes locales, nous portons une attention particulière aux usages, aux vécus, aux habitudes.
Nos outils : marche exploratoire, diagnostic participatif, observation active d’usages, démarches d’aller vers, ateliers de co-conception, animations ludiques, événements et temps festifs…
CRéATION ET FACILITATION GRAPHIQUES
Nous menons un travail de facilitation graphique afin de clarifier les paroles d'experts, d’éclairer les populations locales sur les décisions publiques, d’accompagner la bonne compréhension d'enjeux spatiaux et sociaux, d’égayer vos supports de communication.
Nos outils : cartographies sensibles, infographies, schémas pédagogiques, livrets d’information, panneaux d’exposition, affiches…
INNOVATION ET MéDIATION
En constante réflexion sur la manière dont les projets urbains, les innovations sociales, les expérimentations peuvent engendrer des formes de vie collective, nous produisons des études et des contenus à destination des acteurs et des actrices de l'action publique.
Nos outils : animation tables rondes, médiation auprès de publics cibles, création de contenus éditoriaux, études prospectives, programmes expérimentaux…